Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Seelenlicht Berlin
Inhaber: Süleyman Sesli
Mittelsteg 23
13158 Berlin
Deutschland
USt-IdNr.: DE334676223

• 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren zwischen Seelenlicht Berlin (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

• 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Durch eine Anfrage per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder eine Zahlungsaufforderung übermittelt.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

• 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

(2) Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten.

(3) Die Zahlung erfolgt per Vorkasseüberweisung, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

(4) Die Fertigung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

• 4 Lieferung und Lieferzeit

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit für personalisierte Produkte beträgt in der Regel 4–8 Wochen ab Zahlungseingang, sofern im Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

(3) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder nicht zu vertretender Umstände berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

• 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

• 6 Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte

(1) Produkte, die individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden, gelten als Sonderanfertigungen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu Design, Farben oder Materialien zu machen.

(3) Die Umsetzung erfolgt im Rahmen der künstlerischen Gestaltungsfreiheit.

(4) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Oberfläche oder Größe stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie material- oder handarbeitsbedingt sind.

• 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Handarbeitstypische Merkmale wie kleine Lufteinschlüsse, Blasen, minimale Farbabweichungen oder leichte Oberflächenunregelmäßigkeiten stellen keinen Mangel dar.

• 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(4) Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, übermäßige Hitzeeinwirkung, mechanische Einwirkungen oder ungeeignete Reinigungsmittel entstehen, ist ausgeschlossen.

• 9 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.